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做基层的服务者而不是“管你者”

时间:2019-02-14 来源:长江日报 作者:杨京

北京市以“街乡吹哨、部门报到”探索城市基层治理,我们要学习借鉴这一创新经验,推动部门服务基层,深入一线破难题、抓落实。

街乡代表基层,城市基层是与人民群众联系最紧密的一线,是落实政策、服务群众的“最后一公里”。很多时候,因为基层权限不够、资源不足,而难以打通这一公里。“上面千条线、下面一根针”,形容的是部门条块分割,千头万绪的工作往往在基层一线穿。

基层吹哨本质上是人民吹哨,人民群众的诉求和操心事、烦心事、揪心事就是“哨声”。哨声在哪里响起,部门就要向哪里响应,我们的工作和服务就要做到哪里。“报到”二字千钧重,首先体现为作风要求,这就要求各部门要重心下移,形成到基层一线解决问题的工作作风,把服务送到基层,把问题解决在一线,上下联动,办好群众家门口的事。

部门报到,要扑下身子,但不只是腿到脚到,更要沉下心,真正去攻坚克难、解决问题。各职能部门要切实转变角色,做基层的服务者而不是“管你者”,不能将事情随意推给基层,增加基层负担,更不能向基层转嫁本该部门承担的职能。落实到基层,也不能理解为仅靠基层抓落实,部门同样是抓落实、办实事的责任主体。

作风硬不硬、实不实,不光看在办公室、会议室里是不是忙得团团转,更要看工作有没有在一线落实,问题有没有在基层解决。基层一线是工作作风的检验场,各部门只有大力转变观念,切实改进作风,为基层服务好,才能更好发挥基层党组织战斗堡垒作用,才能将问题解决在萌芽,更及时有效地回应群众诉求。

武汉发展日新月异,大城治理机杼万端,尤其需要广大领导干部、各职能部门把干事创业的劲头推向改革发展的最前线、服务群众的最前沿,实心实政,为武汉发展腾飞提供坚强作风保障。


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